特定商取引法第 11 条に基づき、任意のチップおよび有料サービスに関する情報を以下に開示します。
- 販売事業者
- ライウ合同会社
- 運営責任者
- 代表社員 安部 朱美
- 所在地
- 当社代表社員のプライバシー保護のため、Web 上での常時公開は控えております。ご請求いただいた場合、遅滞なく書面または電子的方法にて開示いたします。
- 電話番号
- 当社代表社員のプライバシー保護のため、Web 上での常時公開は控えております。ご請求いただいた場合、遅滞なく書面または電子的方法にて開示いたします。
- メールアドレス
- contact@buraburaquest.com
- 販売価格
- 任意のチップ金額は決済画面に税込で表示します（0.50〜1,000 USD。プリセットは 3 / 5 / 10 USD）。 有料サービスの料金はサービスページおよび個別のお見積もりに税込で表示します。
- 商品代金以外の費用
- インターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード決済（Stripe 経由）
- 支払時期
- チップは確定操作と同時に課金されます。有料サービスは個別見積もりの承諾後に前払いとなり、入金確認後に作業を開始します。
- 役務の提供時期
- 自動旅程生成は、生成リクエスト後 数十秒〜数分で本サービス上に表示されます。 有料サービスの納期は、申込前の個別見積もりに明記します。
- 返品・返金
- チップは任意の応援金につき、法令で定められる場合を除き返金できません。 有料サービスは、作業開始前のキャンセルは全額返金、作業開始後は実施済み作業分を差し引いて返金します。納品後のお客様都合による返金はお受けできません。当社側に重大な提供不能があった場合は、決済から 14 日以内にご連絡ください。
- 動作環境
- 最新版の主要ブラウザ（Chrome / Safari / Firefox / Edge）
住所・電話番号の開示請求について
当社の所在地・電話番号は、特定商取引法第 11 条ただし書および関連する施行規則に基づき、 ご請求があった場合に遅滞なく書面または電子メールにて開示いたします。 ご請求は contact@buraburaquest.com 宛にお願いします。 なお、当社（ライウ合同会社）の登記情報は、法務局にて誰でも取得可能です。